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EHBHDigital Agency

Questions fréquentes

Vos questions,nos réponses.

Tout ce que l’on nous demande avant de travailler ensemble. Votre question n’y est pas ? Écrivez-nous.

L’agence

  • EHBH Digital Agency est l’agence réseaux sociaux du groupe EHBH, basé à Marseille. Nous accompagnons les commerces locaux sur Instagram et les réseaux sociaux : gestion de comptes, création de contenus, stratégie digitale et identité visuelle.

  • Principalement les restaurants, cafés, boutiques, instituts de beauté, artisans et indépendants de Marseille et des alentours. Si votre activité n’entre pas dans ces cases, parlons-en quand même.

  • Oui. Les séances de prise de vue se font plus facilement à Marseille et aux alentours, mais la gestion de compte et la stratégie peuvent se faire à distance, partout en France.

Les services

  • Un calendrier éditorial validé avec vous, la publication des contenus, les stories, la mise à jour de la bio et des stories à la une, les réponses aux commentaires selon des consignes définies ensemble, et un bilan mensuel.

  • Oui, la création de contenus repose sur des séances photo et vidéo sur place, organisées pour ne pas gêner votre activité.

  • Oui, Facebook ou TikTok par exemple, si votre clientèle y est présente. Nous en discutons lors de l’audit pour concentrer les efforts là où ils sont utiles.

  • Oui. Notre service d’identité visuelle couvre la création ou la modernisation de votre logo, vos couleurs, vos typographies et des gabarits pour Instagram.

Tarifs et fonctionnement

  • Le tarif dépend de votre commerce et de la formule choisie (Essentiel, Croissance ou Sur mesure). Il vous est communiqué clairement après l’audit offert, dans un devis détaillé.

  • Oui. Il est gratuit et sans engagement. Nous analysons votre compte tel que le voit un visiteur et vous présentons nos observations.

  • Oui. Vous restez propriétaire de votre compte. Nous y accédons par les outils prévus par Meta et vous pouvez retirer l’accès à tout moment. Le calendrier et les contenus sont validés avec vous.

  • Non, et personne ne le peut honnêtement. Nous nous engageons sur la qualité, la cohérence et la régularité du travail, et nous faisons chaque mois le point sur ce qui fonctionne.

  • Après l’audit et la validation du devis, nous organisons un premier échange, puis la première séance de prise de vue. Le calendrier exact dépend de vos disponibilités et des nôtres.

La meilleure façon d’y voir clair : un audit offert de votre compte.

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