Politique deconfidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est la SAS EHBH, 64 avenue d’Haïfa, bâtiment B, 13008 Marseille, SIREN 109 520 403, représentée par sa présidente. Contact : contact@ehbh-digital.com.

Données collectées

Ce site ne collecte des données personnelles que lorsque vous remplissez un formulaire (contact ou demande d’audit Instagram). Les données transmises sont :

• votre prénom ;
• votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone ;
• votre besoin, et le cas échéant votre message ;
• pour la demande d’audit : le nom de votre compte Instagram et votre secteur d’activité ;
• des informations techniques liées à la demande : page d’envoi, date, et paramètres de campagne (utm) si vous arrivez depuis un lien de campagne.

Aucune donnée n’est collectée à votre insu, et aucun compte utilisateur n’est créé.

Finalités et base légale

Vos données servent uniquement à répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, à vous proposer un accompagnement. Le traitement repose sur votre consentement, donné en cochant la case prévue dans le formulaire, et sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées à l’équipe EHBH Digital Agency et, si nécessaire, aux sociétés du groupe EHBH concernées par votre demande. Elles ne sont ni vendues ni louées. Elles transitent par les services techniques suivants :

• Cloudflare, Inc. : hébergement du site et protection anti-spam (Turnstile) ;
• Google (Google Workspace / Apps Script) : réception et stockage des demandes ;
• Umami : mesure d’audience anonyme (voir ci-dessous).

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE / États-Unis).

Durée de conservation

Les demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis au maximum trois ans après le dernier échange si aucune collaboration n’en résulte. En cas de collaboration, les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées selon les obligations légales.

Mesure d’audience et cookies

Ce site utilise Umami, un outil de mesure d’audience sans cookie, qui ne collecte aucune donnée permettant de vous identifier et ne suit pas votre navigation sur d’autres sites. C’est pourquoi aucun bandeau de consentement aux cookies ne vous est présenté.

Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Le widget anti-spam Cloudflare Turnstile, s’il est activé, peut traiter des données techniques strictement nécessaires à la protection des formulaires.

Le navigateur conserve temporairement, pendant votre visite uniquement (stockage de session), les paramètres de campagne de l’adresse par laquelle vous êtes arrivé, afin de les joindre à votre éventuelle demande.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@ehbh-digital.com. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. L’accès aux demandes reçues est limité aux personnes qui en ont besoin pour vous répondre.